Les smartphones sont devenus indispensables au quotidien, mais comme tout appareil électronique, ils ne sont pas à l’abri des pannes. À Lyon, certains soucis reviennent régulièrement mais heureusement, il existe des solutions efficaces ! Nous avons identifié les 10 problèmes les plus fréquents et nous vous expliquons comment les résoudre rapidement.
Écran fissuré ou cassé
Un choc, une chute, et l’écran se fissure… Rendu tactile capricieux, affichage déformé, voire risque de coupure : les conséquences peuvent vite devenir gênantes. Nous intervenons rapidement pour remplacer votre écran avec des pièces d’origine ou équivalentes haut de gamme, afin de retrouver une qualité d’affichage parfaite et une utilisation 100 % sécurisée.
Batterie qui se décharge trop vite
Votre smartphone ne tient plus la journée ou s’éteint sans raison apparente ? Cela peut venir d’une batterie usée, d’applications trop gourmandes, ou encore d’un problème de charge. Notre équipe intervient rapidement pour le remplacement de votre batterie, avec une pièce de qualité garantie 1 an. Retrouvez un téléphone qui tient la route et la journée.
Problèmes de connectivité (Wi-Fi, Bluetooth)
Votre smartphone ne se connecte plus au Wi-Fi ou au Bluetooth ? Qu’il s’agisse d’un bug logiciel, d’un composant défectueux ou d’un simple réglage, notre équipe réalise un diagnostic complet pour identifier la cause du problème. Chez iTelier, on trouve rapidement la meilleure solution pour vous reconnecter, en boutique ou à distance.
Problèmes de charge (Port USB défectueux)
Si votre câble ne tient plus bien en place ou que la charge devient instable, il est probable que le port de charge soit endommagé. Nous remplaçons ce composant avec une pièce d’origine pour garantir une charge fluide, rapide et durable. Une réparation essentielle pour prolonger la vie de votre appareil.
Smartphone qui surchauffe
Si votre téléphone chauffe anormalement après quelques minutes d’utilisation, cela peut révéler une batterie endommagée, une application trop gourmande ou un problème matériel plus profond. Les techniciens iTelier assurent un diagnostic complet pour identifier la cause exacte et effectuer la réparation nécessaire, afin de préserver les performances de votre appareil et éviter toute dégradation prématurée.
Appareil photo défectueux
Des photos floues, une mise au point capricieuse ou une caméra qui ne fonctionne plus ? Il s’agit souvent d’un module photo défectueux. Nous remplaçons la caméra avant ou arrière avec des pièces d’origine ou équivalentes, pour que vous puissiez retrouver une image nette et capturer chaque moment sans compromis.
Problèmes de micro ou haut-parleur
Si vos interlocuteurs vous entendent mal ou si le son de votre haut-parleur est faible ou grésillant, le problème peut venir d’un micro encrassé ou d’un haut-parleur défectueux. Nous vous proposons une solution rapide et fiable : nous commençons par un nettoyage minutieux, puis intervenons au besoin avec un remplacement ciblé des composants audio, pour vous garantir une qualité d’écoute et d’appel optimale, comme au premier jour.
Problèmes logiciels (Bugs, lenteurs, plantages)
Votre téléphone ralentit, plante sans raison ou affiche des bugs étranges ? Une simple optimisation logicielle, une mise à jour système ou une réinitialisation propre peut suffire à régler le problème. Nos techniciens analysent votre appareil, identifient la cause et appliquent la solution la plus adaptée pour lui redonner toute sa fluidité sans perdre vos données si cela peut être évité.
Problèmes de réseau (mauvaise réception, antenne défectueuse)
Si votre smartphone capte mal, perd le signal ou affiche des barres fantômes, cela peut venir d’une antenne interne endommagée. Nos techniciens interviennent pour diagnostiquer le composant en cause et, si nécessaire, procèdent au remplacement de l’antenne pour que vous retrouviez une réception optimale et une connexion stable, où que vous soyez.
Smartphone qui ne s’allume plus
Votre téléphone ne s’allume plus, l’écran reste noir et aucun voyant ne répond ? Cela peut venir d’une batterie défaillante, d’un bug logiciel, ou d’un souci plus complexe comme une carte mère endommagée. Un diagnostic complet est indispensable pour identifier précisément la cause. Notre équipe technique vous oriente ensuite vers la solution la plus adaptée, avec transparence et réactivité.
Où que vous soyez, iTelier vous accompagne avec un service de réparation rapide, fiable et garanti. En boutique à Lyon ou à distance via notre service par correspondance, vous profitez de pièces d’origine, d’un savoir-faire reconnu et d’un accompagnement personnalisé.
