Le Google Pixel 4a, apprécié pour son rapport qualité prix et son expérience Android pure, rencontre actuellement des soucis de batterie signalés par de nombreux utilisateurs. Face à ces retours, Google a officiellement reconnu le problème et propose des solutions adaptées.
Problèmes identifiés
Depuis la mise à jour Android 13 déployée le 8 janvier 2025, de nombreux utilisateurs du Pixel 4a rencontrent des soucis d’autonomie, de lenteur de charge, ou encore des indicateurs de batterie incohérents. En cause : les nouvelles fonctionnalités de gestion énergétique intégrées à cette version du système qui perturbent le fonctionnement habituel du smartphone. On fait le point sur les problèmes identifiés et les solutions possibles.
Solutions proposées par Google
Face aux problèmes rencontrés avec Android 13 sur le Pixel 4a, Google propose plusieurs solutions aux utilisateurs concernés : un remplacement gratuit de la batterie, une indemnisation de 50 $, ou encore un crédit de 100 $ à valoir sur l’achat d’un nouveau smartphone Pixel. Pour savoir si vous êtes éligible, il suffit de vous rendre sur la page officielle du support Google et d’entrer le numéro IMEI de votre appareil.
Impact sur l’expérience utilisateur
Au-delà des soucis techniques, ces problèmes d’autonomie ont un impact réel sur l’expérience au quotidien : smartphones qui s’éteignent de manière imprévisible, charge complète qui ne tient plus la journée, ou encore impossibilité d’utiliser certaines applications sans voir la batterie fondre à vue d’œil. Pour les utilisateurs professionnels ou ceux qui dépendent de leur téléphone pour naviguer, travailler ou se déplacer, c’est une vraie perte de fiabilité.
Faut-il attendre un correctif logiciel ?
Google a annoncé travailler sur un patch correctif, qui pourrait être déployé via une future mise à jour. Toutefois, aucune date précise n’a été communiquée, et certains utilisateurs ayant déjà reçu des mises à jour mineures affirment ne constater aucune amélioration significative. Pour les plus touchés, attendre une hypothétique correction n’est donc pas toujours une option viable. Dans ce cas, un diagnostic rapide et un éventuel remplacement de batterie via un réparateur de confiance peut représenter la solution la plus efficace.
Alternatives pour les utilisateurs français
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