Notre histoire
Qui sommes-nous ?
L'histoire d'iTelier commence en 2022, en pleine pandémie, lorsque notre fondateur, après des années d'expérience dans des boutiques de réparation, a décidé de se lancer à son compte. Armé de tournevis, de passion, et d'une grande détermination, il a transformé une simple chambre en atelier de réparation. Pourquoi ? Parce qu'il en avait assez de voir des clients déçus par des réparations bas de gamme et des arnaques. C'est ainsi qu'est né iTelier, une entreprise fondée sur la confiance, la qualité et l'envie de bien faire.
Notre mission
Durable par nature
Chez iTelier, nous croyons en une technologie plus responsable, où chaque geste compte. Chaque smartphone réparé évite jusqu’à 40 kg de CO2, une contribution directe à la lutte contre le réchauffement climatique. En prolongeant la durée de vie de vos appareils, nous réduisons les déchets électroniques, préservons les ressources naturelles et limitons la pollution. Réparer plutôt que remplacer, c’est choisir une planète plus verte et un avenir durable.
Notre équipe
Passion et expertise
Ce qui a commencé comme un projet solo est devenu une aventure collective. Aujourd'hui, iTelier, c’est 4 techniciens passionnés, experts en réparation et reconditionnement de smartphones. Mais avant tout, c’est une famille, un groupe d’amis d’enfance unis par des valeurs communes et une passion pour la technologie. Nous avons grandi avec l’évolution du monde numérique et mettons notre expertise à votre service.
Nos engagements
Qualité, transparence et satisfaction garantie
Chez iTelier, votre satisfaction est notre priorité. Vous ne payez que si la réparation est réussie. Nous utilisons majoritairement des pièces d’origine pour vous assurer une réparation de qualité, fiable et durable. Toutes nos réparations, accessoires et smartphones reconditionnés bénéficient d’une garantie donc pas d'inquiétude! Nous faisons de notre mieux afin que vous puissiez récupérer votre appareil comme neuf.
Faites le bon choix
Pourquoi choisir iTelier ?
Parce que nous allions professionnalisme et convivialité, sérieux et dynamisme. Nous ne nous contentons pas de réparer vos appareils, nous voulons que chaque client reparte avec le sourire, convaincu d'avoir fait le bon choix. Notre objectif ? Devenir LA référence en matière de réparation aussi bien en ligne que dans notre boutique à Lyon.
Alors, prêt à nous faire confiance ? Que ce soit pour une réparation, un smartphone reconditionné et plus encore, n'hésitez pas à nous contacter. Chez iTelier, nous sommes là pour vous.